Allgemeine Geschäftsbedingungen

Erstellt am 15.01.2020 - Die Reproduktion dieser AGB ist untersagt. Es gilt ausschließlich die Originalsprache und Fassung (Deutsch)dieser AGB.

Geltungsbereich

1) Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsbeziehungen zwischen der Anbieterin und dem Teilnehmer für die Teilnahme an Coachings, Online- oder Präsenzkursen, Webinaren oder Seminaren (im folgenden Leistungen). Sofern Sie (nachfolgend: “Teilnehmer/Kunde”) von uns, der Peiffer Publishing LLC, 100se 2nd street, 33131 Miami, Florida, Vereinigte Staaten von Amerika

• und/oder Services/Dienstleistungen/Angebote in Anspruch nehmen,
• und/oder Beratungs-/Consulting-/Dienstleistungs-/Coachingverträge eingehen,
• und/oder Online-/ Offline Seminare / Veranstaltungen bei uns kaufen/buchen.
• Email Newsletter / Mailings beziehen,

wird die ausschließliche Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) wird von uns vereinbart. Wir gestatten die Nutzung unserer Angebote nicht ohne vorherige Zustimmung dieser AGB, so dass sichergestellt ist, dass der Kunde alle Bedingungen kennt, bevor diese genutzt werden.

(2) Coachings im Sinne dieses Vertrages sind individuelle Coaching-Sitzungen zwischen der Anbieterin und einer festgelegten Anzahl von Teilnehmern, in denen Entscheidungen und Problemlösungen der Teilnehmer begleitet werden. Kurse im Sinne dieses Vertrages sind vorgefertigte Unterrichtssequenzen für mehrere Teilnehmer, die on- oder offline angeboten werden können. Webinare sind online angebotene Einzelunterrichtungen zu einem bestimmten Thema, sie können Teil eines Kurses sein, aber auch allein stehen. Seminare sind offline angebotene Einzelunterrichtungen zu einem bestimmten Thema, sie können Teil eines Kurses sein, aber auch allein stehen.

(3) Buchen können die Leistungen nur Unternehmen oder selbständige Unternehmer oder Personen, die den Kurs für den Start ihrer Selbständigkeit buchen, nicht jedoch Verbraucher. Bevor Sie damit beginnen unsere Dienste zu nutzen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie ein Unternehmer sind und dass Sie unsere Dienste nur dann nutzen oder Verträge mit uns abschließen, um Ihr Geschäft auszubauen, oder aber um Ihr Geschäft aufzubauen. Letzteres im Sinne einer Existenzgründung.

(4) Wir akzeptieren keine Bedingungen, die sich von unseren eigenen unterscheiden. Dies gilt auch, wenn wir uns nicht über ihre Einbeziehung aussprechen oder diese nicht ausdrücklich ablehnen.

(5) Mündliche Nebenabreden wurden nicht getroffen. Alle künftigen Änderungen zu dem Vertrag sind in Textform niederzulegen, dies gilt auch für die Aufhebung dieser Textformklausel.

(6) Alle zwischen Ihnen und uns getroffenen Vereinbarungen beruhen auf diesen Bedingungen und auf individuellen Vereinbarungen, die wir mit Ihnen getroffen haben.

Vertragsgegenstand

(1) Wir bieten unseren Kunden Dienstleistung, Coaching, Trainings, Seminare und Beratungsservices an. Diese können multimedial, auf Basis von Videos, per Telefon, per Online Videokonferenz Software oder aber auch stationär sein. Die Coaching- und Beratungsleistungen können standardisiert oder individuell einzigartig sein, je nachdem, was der Kunde bucht. Die konkrete Leistung, die folglich nach Abschluss erbracht wird, erschließt aus dem mit dem Kunden vorher vereinbarten Konsens und entsprechenden Vertrag.

(2) Wir bieten Dienstleistungen in den Bereichen Unternehmensberatung, Online-Marketing und persönliche Entwicklung an. Wir versprechen keine bestimmten Ergebnisse in diesen Bereichen, und der Kunde nimmt dies auch klar wahr, erkennt es an und versteht es. Wenn wir vom Erreichen eines bestimmten Ziels in der Werbung sprechen, dann dient dieses lediglich zum Zwecke der Veranschaulichung. Es gibt keine Garantie für das Erreichen eines bestimmten Ziels. Lediglich anhand unserer gesammelten Erfahrungswerte können wir grobe Prognosen für den zu erwartenden Ausmaß von Erfolg aussprechen, jedoch in keinem Falle garantieren. Als logische Konsequenz da heraus, ist sich der Kunde darüber unstrittig im Klaren, dass Erfolg, eine bestimmte Höhe an Umsatz, Gewinn oder ähnliches, nicht von uns geschuldet oder erwartet werden kann und zwar grundsätzlich nicht.

(3) Bezugnehmend auf den inhaltlichen Gegenstand mit einem von uns abgeschlossenen und vereinbarten Dienstleistungs-, Coaching-, und/oder Beratungs/Consultingvetrags, steht uns das Leistungsbestimmungsrecht zu.

(4) Der Kunde muss im Laufe unserer Geschäftsbeziehung proaktiv mit uns zusammenarbeiten. Er muss die erforderliche Mitwirkung unverzüglich nach unserer Aufforderung erbringen.

Vertragsschluss

(1) Der Vertrag kommt durch persönlichen Abschluss, durch Fernkommunikationsmittel oder auf der Website der Anbieterin zustande.

(2) Die Anbieterin ist berechtigt, von dem Vertrag zurückzutreten, wenn in der Person des teilnehmenden Unternehmens oder seiner Leitung oder des Kursteilnehmers ein wichtiger Grund für die Verweigerung der Teilnahme besteht.

(3) Der Teilnehmer keinen Anspruch auf die Bereitstellung technischer Mittel zur Korrektur seiner Bestellung, gesonderte Informationen zu den technischen Schritten zum Vertragsschluss, Informationen über die Speicherung des Vertrages, die zur Verfügung stehenden Sprachen und Verhaltenskodizes sowie eine unverzügliche Bestätigung seiner Bestellung.

(4) Wir werden Ihnen sofort eine E-Mail schicken, um Ihnen mitzuteilen, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Das ist nicht dasselbe wie unsere Zusage, den Auftrag auszuführen. Wir erklären uns erst dann bereit, den Auftrag auszuführen, wenn wir Ihnen eine weitere E-Mail schicken, in der wir Ihnen mitteilen, dass wir Ihre Bestellung angenommen haben, oder wenn Sie die bestellte Ware sofort verwenden können (z.B. ein Passwort für den Zugang zu einer Website oder geschlossenen Videolernplattform, Plugins, Softwarelizenzen oder ähnliches).

(5) Unsere Präsentation und Werbung für unsere Dienste auf unseren Online-Präsenzen (z.B. auf YouTube) stellt kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages mit uns dar.

Zahlung und Verzug

(1) Die Berechnung der Mehrwertsteuer entfällt, da die Leistung in Deutschland nicht steuerbar ist, da alle Leistungen in einem Drittland erbracht werden.

(2) Unsere Serviceleistungen werden zu den im Hauptvertrag mit dem Kunden festgelegten Zeiten erbracht.

(3) Der Kunde ist für die Zahlung im Voraus verantwortlich, es sei denn, es gibt eine andere Vereinbarung. Der vereinbarte Geldbetrag ist sofort nach Abschluss des Vertrags fällig.

(4) Die vertragliche Vergütung gilt nur, soweit vertragliche Leistungen aufzählend in dem Angebot der Anbieterin aufgeführt sind. Darüber hinaus gehende zusätzliche Dienstleistungen oder Coachings sind gemäß den in den vertraglichen Regelungen entsprechend des Angebots, als Ersatz nach Vorgabe wie örtlich üblich, angemessenen Vergütung zu vergüten.

(5) Fallen durch eine Rücklastschrift, ausgelöst durch den Teilnehmer Gebühren an, trägt der Teilnehmer diese in vollem Umfang. Selbsterklärender Weise, wenn dieser die Rücklastschrift unrechtmäßig selbst zu verschulden hatte, diese also nicht berechtigt war. Das gilt sowohl für SEPA Mandate, PayPal Rücklastschriften, als auch für Kredit-/Debitkarten Rückbuchen.

(6) Die Person, die die Dienstleistung erbringt, hat das Recht zu überprüfen, ob die Person, die die Dienstleistung in Anspruch nimmt, bezahlt hat. Wenn sie nicht bezahlt hat, kann sie einen Zahlungsnachweis verlangen. Wenn die Person, die die Dienstleistung in Anspruch nimmt, keinen Nachweis erbringen kann, kann sie die Dienstleistung nicht in Anspruch nehmen.

(7) Unsere Fristen für die Erbringung der Dienstleistungen beginnen erst dann, wenn wir den vollen Rechnungsbetrag erhalten haben und uns, wie vereinbart, alle für die Dienstleistungen benötigten Daten zur Verfügung stehen oder wir die volle notwendige Mitwirkung und Kooperation seitens des Teilnehmers erhalten haben.

(8) Wenn der Teilnehmer, nicht in der Lage ist, den gesamten Betrag auf einmal zu bezahlen, bieten wir aus Kulanz, Ratenzahlungen an. Wenn der Teilnehmer jedoch eine vereinbarte Zahlung nicht leistet, haben wir das Recht, den Service und die gesamte Dienstleistung so lange zu verweigern, bis die Zahlungen wieder aufgenommen wurde. Wenn der Teilnehmer fortan die vereinbarte Ratenzahlung nicht leistet, können wir den gesamten geschuldeten Restbetrag als Schadensersatz einfordern.

Leistungsinhalt und -Ort

(1) Die Abbildung und Beschreibung der Leistung und des Leistungsortes im Internet der Anbieterin dienen lediglich der Illustration und sind nur ungefähre Angaben. Eine Gewähr für die vollständige Einhaltung wird nicht übernommen.

(2) Die Anbieterin ist berechtigt, Anpassungen an dem Inhalt oder dem Ablauf der Leistung aus fachlichen Gründen vorzunehmen, etwa wenn Bedarf für eine Aktualisierung oder Weiterentwicklung des Inhaltes besteht, sofern dadurch keine wesentliche Veränderung des Inhaltes eintritt und die Änderung für den Teilnehmer zumutbar ist.

(3) Die Anbieterin ist für Kurse, Webinare oder Seminare berechtigt, den angekündigten Referenten/Referentin durch einen gleichermaßen qualifizierten Referenten/Referentin zu ersetzen, sofern dies wegen Verhinderung des Referenten/Referentin, aus gesundheitlichen oder sonstigen Gründen erforderlich sein sollte.

(4) Die Anbieterin ist berechtigt, Ort und Zeit der angekündigten Leistung zu ändern, sofern die Änderung dem Teilnehmer rechtzeitig mitgeteilt und für diesen zumutbar ist.

Erfüllung

(1) Wir erbringen die vereinbarten Leistungen gemäß dem Angebot mit der erforderlichen Sorgfalt. Da das Interesse unserer Kunden im Vordergrund steht, nehmen wir uns das Recht zu diesem Zweck auch die Hilfe von Dritten / Dienstleistern in Anspruch zu nehmen. Wir achten dabei stets darauf, dass die Qualität unserer Dienstleistungen auf dem höchsten Niveau bleibt.

(2) Es wird vereinbart, dass wir, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, beratende Dienstleistungen erbringen und keine Werke (Website, Shop etc.) für den Kunden erstellen.

(3) Wenn wir daran gehindert werden, die vereinbarten Dienstleistungen zu erbringen, und die Gründe für das Hindernis vom Kunden ausgehen, bleibt die Forderung gegenüber dem Kunden bestehen.

Widerrufsrecht

(1) Die Angebote & Inhalte dieses Vertrages des Unternehmens Peiffer Publishing LLC, richten sich ausnahmslos und ausdrücklich nur an Unternehmen, selbständige Unternehmer oder Personen, die unsere Produkte und Dienstleistungen für den Beginn ihrer Selbständigkeit nutzen möchten, jedoch in keinem Falle an Verbraucher. Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei fernmündlich mit Unternehmern oder Personen eingegangenen Verträgen. Auch nicht für Teilnehmer, die unsere Angebote für den Start ihrer Selbstständigkeit nutzen möchten.

(2) Der Teilnehmer ist damit einverstanden und verlangt ausdrücklich, dass wir vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der beauftragten Dienstleistung beginnen. Dem Teilnehmer ist außerdem bekannt, dass er bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns sein Widerrufrecht verliert.

Laufzeit und Kündigung

(1) Der Vertrag wird für die im jeweiligen Hauptvertrag vereinbarte Laufzeit rechtsgültig geschlossen. Das bedeutet, dass er von keiner der Parteien einseitig geändert oder gekündigt werden kann, außer im Falle eines Vertragsbruchs.

(2) Soweit zwischen uns und dem Kunden nichts anderes vereinbart ist, verlängert sich die Vertragslaufzeit jeweils um die Dauer der ursprünglichen Laufzeit, es sei denn, eine der Vertragsparteien hat den Vertrag spätestens vier Wochen vor Ablauf der ursprünglichen Laufzeit oder der verlängerten Laufzeit gekündigt (= Kündigungsfrist). Kündigungen müssen schriftlich erfolgen, um wirksam zu sein.

(3) Ein vorzeitiges Kündigungsrecht des Kunden innerhalb der Vertragslaufzeit ist ausgeschlossen. (4) Das Recht zur fristlosen Kündigung bei Vorliegen eines wichtigen Grundes bleibt unberührt. (5) Im Falle einer vorzeitigen Kündigung durch den Kunden aus wichtigem Grund haben wir Anspruch auf die vereinbarte Vergütung abzüglich eines uns entstandenen Schadens. ****Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

Ausfall der Leistung

(1) Die Anbieterin ist berechtigt, die Durchführung der Leistung abzusagen, sofern bei ihr oder einem dritten, von der Anbieterin eingeschalteten Leistungserbringer, wie insbesondere dem Referenten/Referentin oder der Veranstaltungslokalität, eine Verhinderung, z.B. durch Aufruhr, Streik, Aussperrung, Naturkatastrophen, Pandemie, Seuche, Unwetter, Verkehrsbehinderung oder  Krankheit eintritt, die die Anbieterin ohne eigenes Verschulden daran hindert, die Leistung zum vereinbarten Termin abzuhalten.

(2) Die Anbieterin ist verpflichtet, eine eventuelle Absage dem Teilnehmer möglichst zeitnah mitzuteilen.

(3) Im Falle einer Absage nach Absatz 1 steht dem Teilnehmer ein Anspruch auf Schadensersatz nicht zu.

(4) Im Falle einer Absage wird die Anbieterin dem Teilnehmer gegebenenfalls einen Ersatztermin anbieten. Kommt hierüber eine Einigung nicht zu Stande, wird die Anbieterin dem Teilnehmer bereits gezahlte Entgelte erstatten.

Verfügbarkeit von Inhalten

(1) Die Nutzung der Leistung erfolgt bei Online-Inhalten im Internet und kann nur mit einem ausreichend schnellen Internet-Anschluss des Teilnehmers vollständig genutzt werden. Diesen sicherzustellen, ist Sache des Teilnehmers.

(2) Die Anbieterin strebt eine größtmögliche Verfügbarkeit der Online-Inhalte an. Eine ständige Verfügbarkeit kann aber nicht garantiert werden und hängt auch von der Funktion der Infrastruktur des Internets ab, auf die die Anbieterin keinen Einfluss hat.

(3) Die Anbieterin ist berechtigt, die Nutzung des Online-Inhalts insbesondere für Wartung, Pflege und Verbesserung sowie aus sonstigen für den Betriebsablauf der Anbieterin erforderlichen Gründen vorübergehend einzuschränken oder ganz zu sperren. Die Anbieterin wird dabei möglichst auf die durchschnittlichen Belange der Teilnehmer Rücksicht nehmen (z.B. bei der Bestimmung von Wartungszeiten). Bei dringenden Störungen ist die Anbieterin zur Fehlerbeseitigung auch zu normalen Geschäftszeiten berechtigt.

(4) Die Anbieterin haftet nicht für höhere Gewalt oder bei der Anbieterin oder den Subunternehmern der Anbieterin eintretende Betriebsstörungen, z.B. durch Aufruhr, Streik, Pandemie, Seuche, Aussperrung, die die Anbieterin ohne eigenes Verschulden vorübergehend daran hindern, die Leistungen zu erbringen. Die Anbieterin haftet weiter nicht für Datenverluste oder Nichtverfügbarkeiten, die durch geeignete, den Regeln der Technik und Eigenvorsorge entsprechende Vorkehrungen des Teilnehmers unschwer zu verhindern gewesen wären.

(5) Ist die Anbieterin zur Leistungserbringung aufgrund höherer Gewalt nicht imstande, so ruht die Verpflichtung der Anbieterin zur Leistungserbringung, solange das Leistungshindernis andauert.

(6) Die Verfügbarkeitzeitraum der Inhalte der gesamten vereinbarten Dienstleistungen ist dem mit dem Teilnehmer geschlossenen Vertrag zu entnehmen, falls nichts anderes vereinbart wurde. Grundsätzlich behält sich die Anbieterin das Recht vor, sämtliche Inhalte und Dienstleistungen nach 1 Jahr Bereitstellung einzustellen. Dies gilt nicht für vertraglich angepasste Dienstleistungen wie z.B. zeitlich begrenzte Zusammenarbeiten und anderweitige Beratungsdienstleistungen.

(7) Sollte ein Angebot mit “lebenslanger Zugang” beworben werden, bezieht dieses sich nicht auf die Lebensdauer des Kunden, sondern auf die Lebensdauer der aktiven Betreibung des jeweiligen Projekts unserer Firma.

Pflichten des Teilnehmers

(1) Der Teilnehmer darf die Leistungen nur persönlich nutzen und Dritten nicht zugänglich machen, sofern nicht ein anderes bestimmt ist.

(2) Der Kunde darf seine Konto- oder Anmeldedaten zu unseren Plattformen, Plugins, Software, Code oder Teile davon, einzigartige Konzepte sowie Digitale Dokumente & Dateien aller Art, nicht an Dritte weitergeben, diese replizieren, duplizieren oder anderweitig reproduzieren oder für andere nicht im Vertrag ausdrücklich vereinbarte Zwecke wiederverwenden, es sei denn, wir haben dem zugestimmt. Dies geschieht in der Regel nur bei Mitarbeitern oder Gründungspartnern des Kunden, die Zugang zu unseren Plattformen / Schulungsinhalten benötigen.

(3) Wir haben das Recht, den Zugriff auf unsere IT-Systeme durch den Vergleich von IP-Adressen zu überwachen. Die Verwendung von Technologien, die Ihre IP-Adresse beim Zugriff auf unsere IT-Systeme und Programm- und Schulungsinhalte verschleiern, verfälschen oder anonymisieren, ist nicht gestattet (VPN, VPS, TOR Browser etc.).

(4) Wenn der Kunde sich nicht an die Regeln für die Nutzung unseres Systems hält, können wir sein Konto nach unserem Ermessen vorübergehend oder dauerhaft sperren. Seine Verpflichtungen uns gegenüber gelten auch in diesem Fall.

(5) Der Teilnehmer darf Inhalte der Leistung nicht vervielfältigen und außerhalb der Leistung der Anbieterin speichern.

(6) Der Teilnehmer erhält von der Anbieterin bei Online-Inhalten die Zugangsdaten zu der Leistung oder wählt solche selbst aus. Die Zugangsdaten haben den Zweck, die Nutzung der Leistung durch unberechtigte & Dritte Personen auszuschließen. Wählt der Teilnehmer selbst welche aus oder ändert er seine Zugangsdaten, hat er auf eine ausreichende Passwortsicherheit zu achten. Kurze und leicht zu erratende Passwörter dürfen nicht verwendet werden. Diese Zugangsdaten sind von dem Teilnehmer vor dem unbefugten Zugriff durch Dritte zu schützen und zur Sicherheit in regelmäßigen Abständen zu ändern. Digital darf der Teilnehmer Benutzernamen und Kennwörter nur sicher verschlüsselt speichern.

(7) Bei mehrmaliger falscher Eingabe der Zugangsdaten kann zum Schutz des Teilnehmers der Zugang gesperrt werden. Hat der Teilnehmer diese Sperrung zu vertreten, haftet er für die durch die Freischaltung entstehenden Kosten und Aufwendungen der Anbieterin nach Maßgabe der ortsüblichen und angemessenen Kosten.

(8) Der Teilnehmer ist verpflichtet, die Anbieterin unverzüglich in Kenntnis zu setzen, wenn der Teilnehmer Kenntnis davon erlangt, dass Dritte Zugriff auf seine Zugangsdaten haben oder sich sonst Zugang zu seiner Leistung verschafft haben. Benachrichtigt der Teilnehmer die Anbieterin nicht unverzüglich, ist er verpflichtet, der Anbieterin den daraus entstandenen Schaden zu ersetzen.

(9) Wir erwarten von unseren Kunden, dass sie sich stets respektvoll gegenüber anderen Teilnehmern/Kunden und unseren Mitarbeitern verhalten.

(10) Bei unseren Schulungen kann der Kunde vertrauliche Informationen über die Unternehmungen anderer Teilnehmer erhalten. Der Kunde muss diese Informationen gegenüber anderen Personen außerhalb unserer Programme stets vertraulich behandeln. Es ist ihm nicht gestattet, diese Informationen an Dritte weiterzugeben.

(11) Kunden dürfen nichts tun, was unseren Trainings- und Programmbetrieb oder die Erfahrungen anderer Kunden stören oder unterbrechen könnte. Dies gilt für das, was sie innerhalb und außerhalb der von uns zur Verfügung gestellten Trainingsbereiche tun.

(12) Das Coaching erfolgt auf der Grundlage der vorbereitenden Gespräche. Es beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Der Teilnehmer ist zur Abnahme des Coachings oder Umsetzung der erteilten Empfehlungen nicht verpflichtet. Der Teilnehmer ist während des Coachings in vollem Umfang selbst verantwortlich für seine körperliche und geistige Gesundheit. Der Teilnehmer erkennt an, dass alle Schritte und Maßnahmen, die im Rahmen des Coachings von ihm unternommen werden, in seinem eigenen Verantwortungsbereich liegen.

(13) Wenn ein Kunde gegen diese Erwartung verstößt, werden wir ihn einmal abmahnen, bevor wir seinen Zugang zu unserem Programm und unseren Schulungsinhalten sperren oder ihn von der Teilnahme an unseren Seminaren ausschließen. Die vertraglichen Verpflichtungen des Kunden unserer Firma gegenüber bleiben in diesem Fall weiterhin gültig.

(14) Wir behalten uns das Recht vor, rechtswidrige und/oder unsachgemäße oder faktenlose Äußerungen über unser Unternehmen und unsere Dienstleistungen zu verfolgen, unabhängig davon, ob sie von Kunden, Wettbewerbern oder sonstigen Dritten gemacht werden, insbesondere unwahre Tatsachenbehauptungen und Schmähkritik. Wenn Sie ungesetzliche und/oder unsachgemäße oder faktenlose Äußerungen über unser Unternehmen und unsere Dienstleistungen machen, behalten wir uns das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung Strafanzeige gegen Sie zu erstatten.

Eigentum, Urheberrecht und gewerbliche Schutzrechte

(1) Sämtliche Leistungsunterlagen der Anbieterin sind urheberrechtlich geschützt. Dies betrifft sowohl Inhalte der Anbieterin auf ihrer Webseite, Vorträge, Präsentation, Skripten, Codes, Plugins, Software und sonstige Leistungsunterlagen. Der Teilnehmer ist nicht berechtigt, derartige Unterlagen zu vervielfältigen, zu verbreiten oder öffentlich wiederzugeben.

(2) Der Teilnehmer ist nicht berechtigt, ohne ausdrückliche Erlaubnis der Anbieterin Bild-, Film- oder Tonaufnahmen von der Leistung zu machen.

(3) Der Teilnehmer willigt ein, dass die Anbieterin Bild-, Film- und/oder Tonaufnahmen von den Kursen, Webinaren oder Seminaren unter Wiedergabe des Teilnehmers herstellt und für Werbezwecke verwendet. Der Teilnehmer ist nach Abschluss nicht berechtigt, diese Einwilligung zu widerrufen oder einzuschränken.

(4) Die Rechte und das Eigentum aller Inhalte die durch den Teilnehmer im Laufe der Zusammenarbeit auf unseren Plattformen entstanden sind, liegen beim Anbieter.

Zahlungsbedingungen

(1) Das Geld, das Sie uns für unsere Dienstleistungen schulden, wird in der Regel direkt nach schließen des Vertrags beglichen, es sei denn, Ihre individuelle Vereinbarung mit uns besagt etwas anderes.

(2) Sie können das Geld, das Sie uns schulden, überweisen, indem Sie es auf eines unserer angegebenen Konten überweisen, uns ermächtigen, eine Lastschrift von Ihrem Konto einzuziehen, oder per Kredit-/Debitkarte zahlen. Wenn Sie uns ermächtigen, eine Lastschrift von Ihrem Konto einzuziehen oder per Kreditkarte zu zahlen, veranlassen wir die Abbuchung von Ihrem Konto frühestens zu dem in Absatz 1 geregelten Zeitpunkt. Eine uns erteilte Ermächtigung zum Lastschrifteinzug von Ihrem Konto gilt bis auf Widerruf auch für weitere Bestellungen. Des Weiteren bieten wir die Zahlung über PayPal an.

(3) Die Bezahlung der gebuchten Leistungen / Beratungen ist nur im Wege der Vorauszahlung mit denen in Punkt 2 gelisteten Modalitäten möglich. Zu diesem Zweck sind Sie verpflichtet und erklären sich damit einverstanden, uns unverzüglich nach dem Telefonat ein von Ihnen unterschriebenes schriftliches SEPA-Lastschriftmandat im Voraus an Peiffer Publishing LLC, 100se 2nd street, 33131 Miami, Florida, Vereinigte Staaten von Amerika, (per Post) zu senden: service(dann@)sampeiffer.com (vorab) und Peiffer Publishing LLC, 100se 2nd street, 33131 Miami, Florida, Vereinigte Staaten von Amerika, (anschließend per Post).

(4) Unternehmer und Kaufleute erhalten auf Anforderung (E-Mail) eine Rechnung über die gebuchten Dienstleistungen.

Ablauf von offline und online Veranstaltungen sowie Coachings, Ausschluss des Teilnehmers

(1) Die Anbieterin hat in den Leistungs-Räumlichkeiten das Hausrecht. Den Anweisungen von ihr oder ihren Mitarbeitern ist durch den Teilnehmer Folge zu leisten. Dasselbe gilt für reine Online Veranstaltungen oder Online Coachings in digitalen Seminarräumen, die gemeinhin remote zum Einsatz.

(2) Soweit nicht ein anderes angekündigt ist, ist das Mitbringen und der Verzehr eigener Speisen und Getränke in den Offline Veranstaltungsräumen untersagt.

(3) Die Verwendung von technischen Geräten durch den Teilnehmer darf nicht in einer Weise erfolgen, dass andere Teilnehmer oder der Referent/ die Referentin gestört werden.

(4) Ergänzend gelten die Hausordnung der Veranstaltungsräumlichkeiten sowie gegebenenfalls weitere von der Anbieterin erlassene Vorschriften.

(5) Die Anbieterin kann den Teilnehmer von der weiteren Teilnahme an der Veranstaltung ausschließen, wenn der Teilnehmer gegen die Verpflichtungen aus diesem Paragrafen schuldhaft verstößt. Bei groben Verstößen kann dies auch ohne vorherige Androhung erfolgen.

(6) Wird der Teilnehmer von dem Anbieter ausgeschlossen, so ist er verpflichtet, der Anbieterin den dadurch entstandenen Schaden zu ersetzen. Insbesondere hat der Teilnehmer keinen Anspruch auf ganze oder teilweise Erstattung der von ihm bereits gezahlten Leistungen.

(7) Teilnehmer darf Events nicht nutzen um systematisch Kunden für eigene Dienstleistungen zu akuirieren.

(8) Sobald der Teilnehmer ein Event von uns bucht, ist die Bestellung bindend. Die Buchung wird per Email oder WhatsApp bestätigt.

Haftung der Anbieterin

(1) Coaching ist die individuelle Erarbeitung von Methoden, Verhaltensweisen und Einstellungen und daher immer in erheblichem Maße von der Mitarbeit des Teilnehmers abhängig. Einen bestimmten Erfolg des Coachings kann die Anbieterin nicht garantieren.

(2) Die Stellungnahmen und Empfehlungen der Anbieterin bereiten die unternehmerische oder persönliche Entscheidung des Teilnehmers nur vor. Sie können sie in keinem Fall ersetzen.

(3) Die Anbieterin haftet bei online abgehaltenem Coaching nur für die ordnungsgemäße Einspeisung der Daten in das Internet an ihrem Zugangspunkt. Sie haftet nicht, sofern die ordnungsgemäß eingespeisten Daten nicht in ausreichender Qualität bei dem Teilnehmer ankommen. Insbesondere haftet die Anbieterin nicht für die Empfangskonfiguration des Teilnehmers oder Fehler bei Netzbetreibern.

(4) Mitgebrachte Gegenstände befinden sich auf Gefahr des Teilnehmers in den Räumlichkeiten der Anbieterin. Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für den Verlust, den Untergang oder die sonstige Beschädigung, es sei denn, der Anbieterin fällt grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zur Last.

(5) Die Anbieterin haftet nicht für Inhalte von externen Links auf der Webseite der Anbieterin, insbesondere nicht für Werbeangaben des Anbieters von Räumlichkeiten und/oder dritter Referenten.

(6) Die Anbieterin haftet nicht für rechtliche Konsequenzen gegenüber dem Teilnehmer, die im Bereich des IT´s, Medien, Urheber, Plagiats oder Steuerrecht liegen, wenn sie selbst verschuldet sind. Die Anbieterin ist rechtlich oder fachlich gegenüber dem Teilnehmer niemals dazu befugt oder in der Lage, vollständige rechtliche Aspekte bezüglich der Coachinginhalte zu garantieren. Das gilt in Bezug auf die im jeweiligen Land des Teilnehmers rechtlich konformen Rechtstexte auf der Website, DSGVO/Datenschutz Richtlinien und Urheberrechtsverletzungsrichtlinen. Die Anbieterin erklärt sich dazu bereit, nach bestem Gewissen und Wissen, Hinweise für die konforme rechtliche Umsetzung zu geben, indem auf u.a. Rechtsexperten, Drittsoftware oder Drittlösungen aufmerksam gemacht wird. Das kann für den Teilnehmer zu Zusatzkosten führen. Der Teilnehmer erkennt an, da er eigenverantwortlich um die korrekte Einhaltung aller rechtlichen Aspekte seiner Selbstständigkeit bemüht ist, sich fortlaufend und in regelmäßigen Abständen über Neuerungen im rechtlichen Bereich zu informieren und weiterzubilden.

(7) Die Anbieterin kann in keiner Weise dafür haftbar gemacht werden, wenn der Teilnehmer Drittsoftware, die im Rahmen der Dienstleistung von der Anbieterin empfohlen wird falsch oder missbräuchlich nutzt, oder wenn das Unternehmen dieser Drittsoftware Schadensersatzforderungen gelten macht.

(8) Die Anbieterin haftet nicht für Schäden gegenüber dem Teilnehmer, die auf technische Fehler oder Störungen von Drittanbietersoftware zurückzuführen sind. Insbesondere dann nicht, wenn der Grund für Störungen oder Ausfälle die falsche, nicht wie vorgegebene Bedienung des Teilnehmers dieser Drittsoftware ist.

(9) Ergänzend: Wir können auf Code oder Softwarelösungen von Drittanbietern keinen direkten Einfluss ausüben. Daher obliegt die Klärung von technischen Störungen, Ausfällen oder Problemen hinsichtlich Drittanbietersoftware grundsätzlich beim Teilnehmer. Der Teilnehmer kümmert sich darum, mit der Drittanbieter Firma in Kontakt zu treten, um Möglichkeiten für eine Problemlösung einzuleiten, falls die Ursache des Problems eben dieser Drittanbieter Firma zugrunde liegt.

Datenschutz

(1) Für den Vertrag werden gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Vertragsdaten erhoben (z.B. Name, Anschrift und Mail-Adresse, ggf. in Anspruch genommene Leistungen und alle anderen elektronisch oder zur Speicherung übermittelten Daten, die für die Durchführung des Vertrages erforderlich sind), soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung eines Vertrages erforderlich sind.

(2) Die Vertragsdaten werden an Dritte nur weiter gegeben, soweit es (nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für die Erfüllung des Vertrages erforderlich ist, dies dem überwiegenden Interesse an einer effektiven Leistung (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) entspricht oder eine Einwilligung (nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder sonstige gesetzliche Erlaubnis vorliegt. Die Daten werden nicht in ein Land außerhalb der EU weiter gegeben, soweit dafür nicht von der EU-Kommission ein vergleichbarer Datenschutz wie in der EU festgestellt ist, eine Einwilligung hierzu vorliegt oder mit dem dritten Anbieter die Standardvertragsklauseln vereinbart wurden.

(3) Betroffene können jederzeit kostenfrei Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen. Sie können jederzeit Berichtigung unrichtiger Daten verlangen (auch durch Ergänzung) sowie eine Einschränkung ihrer Verarbeitung oder auch die Löschung Ihrer Daten. Dies gilt insbesondere, wenn der Verarbeitungszweck erloschen ist, eine erforderliche Einwilligung widerrufen wurde und keine andere Rechtsgrundlage vorliegt oder die Datenverarbeitung unrechtmäßig ist. Die personenbezogenen Daten werden dann im gesetzlichen Rahmen unverzüglich berichtigt, gesperrt oder gelöscht. Es besteht jederzeit das Recht, eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Dies kann durch eine formlose Mitteilung erfolgen, z.B. per Mail. Der Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der bis dahin vorgenommenen Datenverarbeitung nicht. Es kann Übertragung der Vertragsdaten in maschinenlesbarer Form verlangt werden. Soweit durch die Datenverarbeitung eine Rechtverletzung befürchtet wird, kann bei der zuständigen Aufsichtsbehörde eine Beschwerde eingereicht werden.

(4) Die Daten bleiben grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie es der Zweck der jeweiligen Datenverarbeitung erfordert. Eine weitergehende Speicherung kommt vor allem in Betracht, wenn dies zur Rechtsverfolgung oder aus berechtigten Interessen noch erforderlich ist oder eine gesetzliche Pflicht besteht, die Daten noch aufzubewahren (z.B. steuerliche Aufbewahrungsfristen, Verjährungsfrist).

(5) Mehr zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Gerichtsstand, Anwendung und Erfüllungsort

Der Geschäftssitz des Anbieters ist Gerichtsstand. Der Anbieter ist jedoch berechtigt, den Teilnehmer auch an seinem Wohn- oder Geschäftssitz zu verklagen. Sofern sich aus der Auftragsbestätigung oder dem Vertrag nichts anderes ergibt, ist der Geschäftssitz des Anbieters Erfüllungsort. Auf das vorliegende Dokument findet das Recht der Vereinigten Staaten von Amerika Anwendung. Gerichtsstand für Rechtsstreitigkeiten aus diesem Dokument ist der jeweilige Sitz der Gesellschaft.